Zwroty i Reklamacje
Procedura zwrotu
Na zwrot nie używanych produktów mają państwo 14 dni od daty otrzymania produktów. Jeżeli produkty będą wskazywały na ich używanie zwrot może nie zostać uznany. W takim wypadku produkt będzie odesłany do zamawiającego na jego ponowny koszt.
1) Prosimy o kontakt mailowy bądź na Facebooku przed dokonaniem zwrotu.
W temacie maila prosimy zamieścić "Zwrot #nr zamówienia" oraz dane do przelewu.
* Jeżeli zwrot jest częściowy "Zwrot częściowy #nr zamówienia"
2) Po otrzymaniu decyzji w sprawie zwrotu produktu prosimy o jego spakowanie i wysłanie firmą InPost na adres paczkomatu: ul.Namysłowska 8 - 03-455 Warszawa. Do paczki prosimy dołączyć paragon i pisemne oświadczenie o odstąpieniu od zakupu z podaniem przyczyny oraz danymi do przelewu.*
INPOST - Adres Paczkomatu ul.Namysłowska 8 - 03-455 Warszawa
Nr tel do odbioru paczki: 608635531 (osoba odpowiedzialna tylko za odbiór paczek i przekazanie ich z/do magazynu)
3) Prosimy o wysłanie nr Paczki po jej nadaniu lub wysłanie zdjęcia nadania.
*Kupujący pokrywa koszty odesłania produktów.
AestheticBody Team